SUCCESS STORY

Theater Oberhausen

Herausforderung

Das Theater Oberhausen hat nach einer alternativen Lösung zu Microsoft Exchange gesucht. Dies laut den IT- Administratoren Oliver Adamek und Kevin Berlauwt vor allem aus drei Gründen: Zum einen aufgrund der Kosten („zu teuer“), zum anderen aufgrund von Sicherheitslücken und aufgetretenen Sicherheitsproblemen („zu unsicher“) und schließlich aufgrund des Administrationsaufwands.

Unsere Lösung

Die Ablösung von Microsoft Exchange durch Einführung der Open Source-Groupware Zimbra. Das Collaboration Tool vereint in einer Web-App die Anwendung und Verwaltung von E-Mails, Kalenderfunktionen, Adressbuch und Chats. Es ist jederzeit skalierbar bis zu 10 Mio. Usern, funktioniert in jedem Browser, ist mit zahlreichen anderen Anwendungen kombinierbar und läuft auch mit MS Outlook rund. Auch Anwender von Apple iCal und Apple Mail werden nahtlos integriert. Häufig scheuen Nutzer die Umstellung von Microsoft auf eine andere Lösung – meist aus Angst vor hohem Umstellungsaufwand oder Inkompatibilitäten. Wir von LWsystems zeigen unseren Kunden (wie auch in diesem Fall) transparent auf, dass es geht und wie es geht. Und sollte es einmal besondere Anforderungen geben, klären wir ab, was machbar ist. Wird der Umstieg sauber geplant, gibt es nachher auch keine bösen Überraschungen. Die Umsetzung läuft rund und der Kunde ist zufrieden.

Das sagt der Kunde

Oliver Adamek
IT-Administrator, Theater Oberhausen

Zimbra ist nicht nur benutzerfreundlich, sondern lässt sich auch leicht in die bestehende IT-Umgebung integrieren. Die Migration von Exchange zu Zimbra lief deutlich geräuschloser als wir es je erwartet hätten. Unsere Mitarbeiter haben jederzeit Zugriff auf alle relevanten Daten. Dazu ist Zimbra deutlich kostengünstiger als Microsoft Exchange oder Exchange online. Der Udate- und Adminstrationsaufwand ist bei Zimbra geringer. Ein weiterer Pluspunkt: Die Mitarbeiter haben das neue Programm sehr positiv aufgenommen. Und selbst die Verwaltungsleitung, die zunächst skeptisch war, ist jetzt begeistert. Schließlich war die Zusammenarbeit mit LWsystems sehr gut. Die Mitarbeiter waren immer an unserer Seite und haben unsere Anfragen und Wünsche umgehend bearbeitet und jederzeit gute Hilfestellung geleistet.“

Endlich unabhängig werden